سياسة الشحن والتوصيل

في متجر نوران، نحرص على توفير تجربة شحن سريعة وآمنة لضمان وصول طلباتكم بكل سهولة وراحة.

نطاق الشحن

نقوم بالتوصيل إلى جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.

نوفر الشحن إلى جميع دول مجلس التعاون الخليجي (GCC).

يتوفر الشحن الدولي إلى وجهات مختارة.

مدة التوصيل

يتم توصيل الطلبات داخل الإمارات عادة خلال 1–3 أيام عمل.

يتم توصيل طلبات دول الخليج والشحن الدولي خلال 5–7 أيام عمل، حسب الدولة والوجهة.

رسوم الشحن

سيتم عرض رسوم الشحن – إن وجدت – بشكل واضح عند إتمام عملية الشراء وقبل تأكيد الطلب.

الدفع عند الاستلام (COD)

نوفر خدمة الدفع عند الاستلام داخل دولة الإمارات، لتوفير مزيد من الراحة والمرونة لعملائنا.

معالجة الطلبات

يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب، وذلك باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والإجازات الرسمية.

خدمة العملاء

في حال وجود أي استفسار بخصوص الشحن أو التوصيل، يسعد فريق خدمة عملاء نوران بمساعدتكم عبر صفحة التواصل المتاحة على الموقع.